Kort info om rcbutikken (Etablert sommeren 2004!)
Rcbutikken.no AS har sitt opphav fra Oterhals Import som ble startet opp sommeren 2004. Vi er en nettbutikk som i hovedsak driver med import av RC-Modeller og andre typer elektriske leker direkte fra produsent for å få bort dyre mellomledd. Vi har som formål å lagerføre alle varer som du finner i nettbutikken, men noen varer kan være bestillingsvarer som da vil være tydelig merket med dette.
Delelager & utsolgt:
Vi forsøker også å holde komplett delelager til alle modeller som du finner i vår nettbutikk. Dette gjør at Du som kunde vil kunne få tilsendt reservedeler i løpet av korttid slik at du skal slippe å vente i flere dager for å få nye reservedeler til din RC-modell, men på noen modeller vil det holdes ett begrenset lager med deler for å holde kostnadene nede. Noen ganger kan vi bli midlertidig utsolgt, men da har vi som regel inne ny bestilling hos leverandør slik at det ikke skal ta så lang tid før varen er på plass i butikken igjenn.
Liten administrasjon = Lave priser:
Siden vi har liten administrasjon og få ansatte, rimelig leiekostnad for vårt lager så gjør dette oss i stand til å kunne tilby deg rimelige varer.
Komme i kontakt med oss:
Vi har ikke telefonsupport for å holde kostnadene nede, men vi har heller valgt å satse på raske tilbakemeldinger på vår mailsupport, og vi håper derfor at Du/dere sender epost til oss om det skulle være spørsmål. Du får raskest svar ved å sende oss en epost og bruk gjerne kontaktskjemaet som du finner under "kontakt oss" så ser vi på din henvendelse så raskt som mulig!
Nyttig info:
Ordrer og e-poster blir behandlet/besvart så snart vi har en ledig stund
Alle varer blir sendt med Posten Norge AS (Se www.posten.no for mer informasjon)
Alle ordrer med totalvekt under 500gram blir sendt ut som a-post, resten sendes ut som pakkepost med mulighet for sporing av pakken.
Delebestillinger under 500gram | Kun kr 35.-ifrakt | A-post brev, frakttid ca. 1dag
Brevsendinger er ikke forsikret mot tap/skader. Rcbutikken.no AS er ikke ansvarlig for brevsendinger som blir borte.
Pakkepost med sporing | kun kr 139.- | Servicepakke, frakttid ca. 2-3dager
Pakkesendinger er forsikret mot tap/skader. Velges oppkrav så tilkommer det ekstra omkostninger kr 60,-
Priser på frakt i Norden (Sverige, Danmark, Finland, Svalbard etc.):
Varer som sendes til Norden MÅ betales med visa/mastercard!
Delebestillinger fastpris kr 69.- (Sendes som a-post, frakttid ca. 2-4 dager)
Helikopter, biler og fly som betalest på forskudd/visa fastpris på varer sendt som pakkepost kr 375,-
(Forsikret sending, frakttid ca. 4-7 dager +/- noen dager)
OBS: Noen ganger må du oppgi ditt personnummer til posten for at dem skal kunne sende varen videre til deg. Dette får du normalt eget skriv om i posten.
OBS: Om du handler tollfritt (uten norsk moms) så kan det være mulig at du må betale moms på varen når den kommer til deg, men prisen du betaler for varen vil ALDRI bli høyere enn det som står på nettsiden selv om du må betale moms.
Tips
Bestill sammen med andre eller bestill flere produkter siden porto tilkommer hver bestilling.